平素より富山グラウジーズを応援いただきありがとうございます。
2月14日(土)21:00頃から発生していました、富山グラウジーズ公式WEBサイトのチケット販売システム「富山グラウジーズ公式チケットサイト」のシステム障害の原因・調査結果について管理会社であるチケットスター社から、以下の通り報告を受けました。
今回のシステムトラブルは、サーバーメンテナンス時の作業ミスに起因するもので、2月14日(土)21:00頃から15日(日)0:45までの間に「富山グラウジーズ公式チケットサイト」にログインされたお客様に、他のお客様情報が表示されるという事象が発生しておりました。
詳しくは下記のチケットスター社からの発表にてご確認ください。
■チケットスター社からの発表はこちら
http://c.tstar.jp/topics
■本件に関するお問い合せ
株式会社チケットスター
お客様相談室 TEL:0800-808-0010
customer_support@ticketstar.jp